Crise dans le médico-social : mode d’emploi juridique et communication – Formation en distanciel

Présentation

Le secteur médico-social, qui accompagne des publics fragilisés, vit actuellement des difficultés structurelles sans précédent : pénurie de recrutements, financements contraints et instables, nécessaires restructurations…

Conflit social, maltraitance et plainte de bénéficiaires, RPS, restructuration ou encore changement de gouvernance… Quand une crise survient, comment réagir ? Quelles sont les solutions à mettre en place sur le plan du droit social et en matière de communication de crise, avant, pendant et après la crise ?

Les experts de Barthélémy Avocats et d’Ebenn, cabinet conseil en gestion et communication de crise, y répondront lors de cette formation du 22 janvier prochain.

Objectifs

• Anticiper et réagir face à des projets sensibles (changement de gouvernance, restructuration)
• Maîtriser l’environnement juridique et la communication de crise

Pré-requis

Disposer d’un ordinateur avec connexion internet, caméra et micro fonctionnels

Public

Directions & Services RH des établissements sociaux et médico-sociaux

Contenu

1. Introduction – Risque de crise : de quoi parle-t-on ?

2. Se préparer à la crise –  Les outils de prévention :

• Document Unique d’évaluation des risques
• Règlement Intérieur
• Lanceur d’alerte
• Enquête : méthodologie

3. Les typologies de crise :

• Maltraitance résidents
• Vol, détournement de fonds…
• Restructuration : rapprochement d’associations, plan social

Moyen

Un support pédagogique élaboré spécialement pour l’action en cours est remis aux stagiaires. Ce support est à la fois théorique, présentant les règles légales applicables et leur évolution, et pratique. Il est projeté en salle. Un quiz sera réalisé en cours de session et en fin de formation pour valider les acquis du stagiaire.

le + pédagogique

Apport d’une vision pratique et pragmatique.
Cette formation est imputable sur le budget formation et est limitée à un groupe de 12 personnes afin de favoriser les échanges.

suivi et évaluation

Un certificat de réalisation sera remis à chaque stagiaire.
Un questionnaire d’évaluation permet au stagiaire d’évaluer le déroulement de l’action de formation.