Parcours “Harcèlement au travail : conduisez vos enquêtes en toute sécurité” – Module 2 : Le déroulement de l’enquête

Présentation

Conduire une enquête interne exige rigueur et méthode : un mauvais choix peut fragiliser toute la procédure.

Dans ce module, vous apprendrez à structurer et mener une enquête, sécuriser vos auditions et éviter les erreurs à risque.

Une approche résolument pratique, avec ateliers et cas concret, pour une mise en œuvre immédiate en entreprise.

Objectifs

• Identifier les acteurs à mobiliser et choisir le mode d’enquête adapté (interne ou externalisée)
• Identifier les étapes clés du déroulement d’une enquête interne (organisation, auditions, restitution)

Pré-requis

Disposer d’un ordinateur connecté à internet ainsi qu’une caméra fonctionnelle

Public

• DRH
• dirigeants
• préventeurs

Contenu

1. Prendre les bonnes décisions dès le départ

• Acteurs à mobiliser (CSE, médecin du travail, inspection du travail)
• Constitution de la commission d’enquête
• Délais de déclenchement des actions
• Enquête interne ou externalisée : comment choisir ?

2. Sécuriser l’enquête en amont

• Mesures conservatoires (et erreurs à éviter)
• Information de la victime
• Préparation des auditions :
  • analyse des pièces
  • convocations
  • construction des questions

3. Conduire des auditions efficaces

• Qui entendre et dans quel ordre ?
• Modalités pratiques
• Posture de l’enquêteur

4. Formaliser et faire évoluer l’enquête

• Rédaction du compte rendu d’audition
• Principes à respecter
• Gestion des nouveaux faits en cours d’enquête

Moyen

Dans le cadre de ce parcours de formation, notre plateforme « Barthélémy 100 % en ligne » sera mise à votre disposition. Les stagiaires y trouveront :

• un support de formation complet et à consulter dès que nécessaire ainsi qu’une documentation complémentaire leur permettant d’approfondir les concepts juridiques développés lors des sessions animées par nos formateurs.
• Des modèles pour mener à bien l’enquête en toute sécurité
• Des quiz/tests seront aussi à réaliser via la plateforme.
• une messagerie dédiée permet à chaque stagiaire de communiquer avec le formateur tout au long du parcours de formation.
• Des exercices pratiques seront réalisés au cours de la session et en fin de formation.

le + pédagogique

Déroulé d’un cas pratique : scénarios réalistes pour simuler une enquête de A à Z.

Modèles et outils disponibles pour mener l’enquête en toute sécurité

suivi et évaluation

Un certificat de réalisation sera remis à chaque stagiaire.
Un questionnaire d’évaluation permet au stagiaire d’évaluer le déroulement de l’action de formation.