Parcours Maîtriser et sécuriser vos enquêtes internes : conduire une enquête interne – approche pratique et immersive

Présentation

Dans un contexte où la transparence et la réactivité sont des impératifs majeurs pour les entreprises, la capacité à conduire une enquête interne efficace est devenue un atout stratégique. Conçue pour les directions juridiques et les équipes RH, cette formation immersive vous propose une approche pratique et opérationnelle afin de maîtriser les techniques indispensables pour réaliser des enquêtes internes licites et crédibles.

A travers des cas pratiques et des simulations, cette journée sera l’occasion d’une compréhension approfondie des enjeux et des obligations liés à la conduite d’enquêtes internes. Vous disposez d’outils pratiques et de techniques opérationnelles pour structurer et sécuriser vos procédures internes.

Vous repartirez avec des documents commentés prêts à l’emploi.

Objectifs

• Comprendre les enjeux de l’enquête et connaître les étapes clés pour la mener et la formaliser
• Définir le rôle de l’enquêteur et se l’approprier en adoptant la bonne posture : écoute active, gestion des émotions, gestion des difficultés
• Savoir structurer un rapport clair, précis et juridiquement solide.

Pré-requis

Aucun

Public

• Membres des services juridiques
• Membres des services de ressources humaines

Contenu

Matinée : Les clés juridiques de l’enquête : les incontournables

1/ Déterminer les personnes à même de mener l’enquête

2/ Les principes fondamentaux de l’enquête : objectivité, indépendance, impartialité, confidentialité

3/ Les modalités de l’enquête : réalisation des entretiens individuels, les différentes phases de l’enquête, la rédaction des rapports

4/ Les suites à donner à l’enquête

Après-midi : Mises en situation – Jeux de rôle

Vous êtes acteurs !!

1/ Scénarios réalistes pour simuler une enquête de A à Z.

2/ Analyse des situations, résolution des conflits et prise de décisions.

3/ Rédaction de rapports

Moyen

Un support pédagogique élaboré spécialement pour l’action en cours est remis aux stagiaires. Ce support est à la fois théorique, présentant les règles légales applicables et leur évolution, et pratique. Il est projeté en salle. Un quizz sera réalisé en cours de session et en fin de formation pour valider les acquis du stagiaire.

le + pédagogique

Apport d’une vision pratique et pragmatique.
Cette formation est imputable sur le budget formation et est limitée à un groupe de 12 personnes afin de favoriser les échanges.

Le + : Des documents prêts à l’emploi seront commentés et remis aux participants

suivi et évaluation

Un certificat de réalisation sera remis à chaque stagiaire.
Un questionnaire d’évaluation permet au stagiaire d’évaluer le déroulement de l’action de formation.